ChopCue
سياسة الخصوصية
ChopCue تطبيق طبخ موجّه. صُمّم ليعمل بالكامل دون اتصال بالإنترنت، ولا تحتاج إلى حساب لتطبخ. توضح هذه السياسة القدر الصغير من البيانات الذي يتعامل معه التطبيق وأين توجد.
١. ما الذي نجمعه
إذا لم تُنشئ حسابًا، فكل شيء يبقى على جهازك ولا يُرسل إلينا أبدًا:
- وصفاتك ومكوناتك المخصصة ولوح التحضير وحالة التأشير على العناصر والمؤقتات
- حالة استخدامك في النسخة المجانية وحالة تفعيل النسخة الكاملة
- إعدادات التطبيق
إذا حذفت التطبيق، تُحذف هذه البيانات المحلية معه.
إذا أنشأت حسابًا (اختياري، فالطبخ لا يتطلب حسابًا أبدًا)، فإننا نعالج بيانات الحساب والمجتمع. وإذا فعّلت النسخة الكاملة أيضًا، تُنسخ وصفاتك احتياطيًا إلى خادمنا لتبقى بعد إعادة التثبيت أو على جهاز جديد، إضافة إلى:
- معرّف حساب من Firebase Authentication (مثل بريدك الإلكتروني أو معرّف مزوّد تسجيل الدخول، مع معرّف مستخدم Firebase)
- نسخة خاصة من وصفاتك تُحفظ في قاعدة بياناتنا نسخةً احتياطية. هذه النسخة غير عامة، ومنفصلة عن أي شيء تشاركه بنفسك
إذا فعّلت كذلك ميزات المجتمع (المشاركة، والإعجاب وعدم الإعجاب، والملاحظات، ونشر الوصفات في «استكشف»):
- المحتوى الذي تختار مشاركته: الوصفات التي تنشرها في «استكشف»، والإعجابات وعدم الإعجاب، ونص الملاحظات
- الطوابع الزمنية الأساسية المرتبطة بذلك المحتوى
إذا استخدمت ماسح الباركود للبحث عن منتج أثناء إضافته إلى قائمة التسوق، فإن رقم الباركود الممسوح (لا اسمك ولا حسابك ولا موقعك) يُرسل إلى Open Food Facts أو UPCitemdb أو كليهما لمعرفة اسم المنتج.
إذا ترجمت خطوة وصفة أو تعليقًا، فإن النص يُرسل إلى مزوّد ترجمة لإنتاج الترجمة. المزوّد المستخدم حاليًا هو MyMemory Translated، وهو مزوّد ChopCue الدائم الذي لا يتطلب مفتاحًا. وقد يُستخدم أيضًا DeepL أو Microsoft Translator إذا ضبطنا لهما مفتاحًا عند بناء التطبيق. ولا تُرفق أي معلومات عن الحساب بطلب الترجمة.
إذا سمحت بتحليلات الموقع، فإن chopcue.com يستخدم PostHog EU لجمع مشاهدات الصفحات والنقرات والتفاعل مع العرض التجريبي وتفاصيل الجهاز والمتصفح دون هوية، إضافة إلى تسجيلات جلسات مموَّهة لحماية الخصوصية. لا تبدأ التحليلات ما لم تختر «السماح بالتحليلات». وتُستثنى مدخلات النماذج وعناوين البريد الإلكتروني وتُخفى.
نحن لا نجمع موقعك الدقيق ولا جهات اتصالك ولا صورك (باستثناء الصور التي ترفقها بوصفة مشتركة، إن وُجدت) ولا معرّفات الإعلانات ولا سجل تصفحك.
ما لا نراه أبدًا: بيانات الدفع. تُعالَج المشتريات بالكامل عبر Apple (App Store) أو Google (Google Play). نتلقى فقط تأكيدًا بأن عملية شراء النسخة الكاملة لمرة واحدة قد تمّت، ولا نرى رقم بطاقتك ولا عنوان الفواتير ولا بيانات الدفع.
٢. كيف نستخدمها
- توجد البيانات المحلية لغرض واحد هو تشغيل التطبيق على جهازك.
- توجد النسخة الاحتياطية لوصفات مستخدم النسخة الكاملة لغرض واحد هو ألا يفقد وصفاته إذا فقد جهازه أو استبدله، ولا تُعرض أبدًا على مستخدمين آخرين.
- تُستخدم بيانات الحساب والمجتمع لتشغيل «استكشف»: عرض الوصفات المشتركة ونسبتها إلى أصحابها وعدّ الإعجابات وعدم الإعجاب وتوجيه الملاحظات إلى أصحاب الوصفات والمشرفين.
- تُنشر الوصفات المشتركة فور إرسالها، وقد يراجع مشرفونا البلاغات والملاحظات، ويمكنهم إزالة المحتوى أو تقييده بعد نشره إذا خالف القواعد.
نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لاستهدافك بالإعلانات. لا توجد شبكات إعلانية من أطراف ثالثة ولا أدوات تتبع إعلاني في ChopCue. ويعرض ChopCue لافتات ترويجية خاصة به من معلنين نوافق عليهم مباشرة (موضع مدفوع ندير أمره بأنفسنا، وليس منصة إعلانات لطرف ثالث). ونحصي النقرات على هذه اللافتات إجمالًا لمحاسبة المعلنين وقياس الوصول، من دون ربطها بهويتك.
٣. الأطراف الثالثة
- Firebase (شركة Google LLC): إذا أنشأت حسابًا، تتم المصادقة وتُخزَّن بيانات الحساب والمجتمع عبر Firebase. وإذا كانت لديك النسخة الكاملة، تُخزَّن أيضًا نسخة احتياطية خاصة من وصفاتك في Google Cloud Firestore. تعالج Google هذه البيانات نيابةً عنا وفق شروطها الخاصة؛ راجع سياسة الخصوصية لدى Google ووثائق الخصوصية في Firebase.
- Cloudinary: تستضيف Cloudinary الصور التي ترفقها بوصفة مشتركة أو بملفك الشخصي أو بصورة طبخ، لتكون ظاهرة للمستخدمين الآخرين، وفق شروط الخصوصية الخاصة بها.
- مزوّدو الترجمة (MyMemory Translated، وDeepL أو Microsoft Translator إذا فُعّلا): يُرسل النص الذي تطلب ترجمته إلى المزوّد المتاح، لغرض إرجاع الترجمة فقط.
- Open Food Facts وUPCitemdb: يُرسل الباركود الذي تمسحه إلى قاعدتي بيانات المنتجات هاتين لمعرفة اسم المنتج.
- الدفع عبر Apple أو Google: تتم المشتريات داخل التطبيق عبر App Store أو Google Play وفق سياسة الخصوصية لدى كل منهما. ولا نتلقى بيانات الدفع.
- PostHog EU: إذا وافقت على chopcue.com، فإن PostHog يعالج تحليلات الموقع دون هوية وتسجيلات الجلسات المموَّهة، لنفهم أي الصفحات والعروض مفيدة. لا تُلتقط قيم البريد الإلكتروني والنماذج. ويمكنك رفض التحليلات عند أول زيارة للموقع.
نحن لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث آخر، ولا نبيعها.
٤. الاحتفاظ بالبيانات
- تبقى البيانات المحلية على جهازك إلى أن تحذفها أو تحذف التطبيق.
- نحتفظ ببيانات الحساب والمجتمع ما دام حسابك قائمًا. وإذا حذفت حسابك، فإننا نحذف سجل حسابك ومحتوى المجتمع المرتبط به خلال مدة معقولة، إلا حيث تلزم فترة احتفاظ قصيرة لأغراض الإشراف أو منع إساءة الاستخدام أو الامتثال القانوني.
- قد تُزال الوصفات التي شاركتها علنًا من «استكشف» عند حذف الحساب أو عند الطلب.
٥. خصوصية الأطفال
ChopCue غير موجّه إلى الأطفال دون سن ١٣ عامًا (أو ما يعادلها من الحد الأدنى للسن في بلدك). وتتطلب ميزات المجتمع حسابًا وليست مخصصة للأطفال. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم؛ وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية، فراسلنا على support@chopcue.com وسنحذفها.
٦. حقوقك
بحسب مكان إقامتك (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، أو قانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك)، قد يكون لك الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، وفي الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها. ولأن معظم بيانات التطبيق تبقى على جهازك وحده، فإن أغلب ذلك تحت تحكمك المباشر. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من «الإعدادات» في التطبيق، فيُزال حسابك وعضويات الأصدقاء والعائلة ونشاطك، ويُزال اسمك من كل ما نشرته. ولأي أمر آخر، راسلنا على support@chopcue.com وسنرد خلال المدة التي يقتضيها القانون المعمول به.
٧. الأمان
تُخزَّن بيانات المجتمع في Firebase بحمايات معتمدة في المجال (تشفير أثناء النقل، وقواعد وصول تقيّد القراءة والكتابة). لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نحدّ مما نجمعه حتى لا يكون هناك الكثير مما يمكن فقدانه.
٨. تغييرات هذه السياسة
إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، فسنحدّث تاريخ السريان أعلاه وننبّه إلى التغيير في التطبيق أو في صفحته على المتجر.
٩. التواصل
للأسئلة والطلبات: support@chopcue.com